Госпожа Озоно - пекарь, наряду с ее мужем, в Gutiokipan Пекарне. Она - первый друг Кики, так как(с тех пор как) Кики прибыл к Корико. Госпожа Озоно дала Кики запасную комнату(место) чердака, которая присоединена к пекарне, так как(с тех пор как) Кики не нашел где-нибудь еще, чтобы остаться.

Госпожа Озоно - хороший, мягкосердечный человек, который желает помогать Кики всякий раз, когда она нуждается в ней. Госпожа Озоно также заботилась о Кики, когда она была больна. Так как госпожа Озоно является беременной, она сделала так, чтобы Кики помогла вокруг пекарни когда не делающие поставки Кики.